品牌传播的一种方式。利用新媒体进行促销传播，主要通过赠送虚拟购物券、价格满减、转发送红包等形式。
部分用户对企业产品暂无需求时，会处于观望状态，如关注企业公众号、收藏企业产品页面等。运营者需要设计促销策略，并用海报、文章等内容形式触达用户，以期获得更好的销售反馈。
（3）结合交付场景，设计话题传播
话题传播指的是结合互联网的力量及用户的口碑，让企业产品或服务成为一段时期内网民谈论的话题，以达到传播效果。
用户对企业产品的第一印象极其重要。设计精良的产品通常会引发用户主动晒单，帮助企业增加互联网话题内容，企业的新媒体传播能力会随着产品交付而升级。
例如，精油护肤品牌“阿芙精油”在给用户寄送精油时，会同时附赠棉签、粉丝信、香薰蜡烛等系列周边产品，用户收货并开箱后通常会因为产品超预期而进行微博晒单，如图5-30所示。
图5-30
课堂讨论
请在微博搜索“锤子手机开箱照”，并思考：为什么网友很主动地帮助锤子手机进行微博传播？
（4）结合服务场景，设计口碑传播
口碑传播在这里是指用户在使用企业产品或享受企业服务后，出于认可而主动分享使用心得，从而协助企业完成传播。
现阶段对于铺天盖地的互联网广告“轰炸”，网民更愿意相信其他用户的评论，在行为上表现在：翻看企业京东店铺评论；浏览企业大众点评页面；在微博搜索企业信息并查看其他微博用户的评价等。与之对应，运营者需要提前设计出作业格式、打卡海报、结业证书、日签图片等内容，方便使用者分享，打造品牌口碑。
例如，国内知识型IP社群“知识IP大本营”以“打造有温度的知识IP”为社群宗旨。社群每一期的服务时间约6个月，社群服务期即将结束时，专门的设计师会设计结营海报、结营获奖图等，如图5-31所示。
图5-31
运营团队的优质内容激发了社群成员主动参与口碑传播的热情；同时，运营团队提前设计好的海报内容也降低了社群成员的口碑传播难度——成员只需要写下发自肺腑的文字，然后直接配以提前备好的海报，就能直接完成传播，如图5-32所示。
图5-32
课堂讨论
请在微博搜索话题#工作型 ppt#，尝试分析：该课程的运营团队邀请学员在微博交作业，属于口碑传播吗？有何好处？
（5）结合推荐场景，设计人际传播
人际传播是人与人之间的直接沟通。人际传播具有两个重要的特点。
第一是直接传播。当用户主动询问身边同学、同事或
当下，越来越多的企业开始重视内容营销，但由于各种各样的内容充斥于网络间，造成关注度和转化率不高，致使企业一度陷入尴尬的局面。那么如何才能写出具有营销力的新闻呢？ 一、有创意才有吸引力 好的创意要立足于产品或服务本身，而非让产品成为创意的陪衬。细数一些经典热门的新闻案例，不难发现他们的套路。讲故事、讲段子、讲情怀，悬疑、情感、惊吓等齐上阵，为的就是牢牢勾住用户的眼睛。这些手段，都可以视为创作新闻的创意切入点。将创意加入新闻撰写中，会加深用户的印象与好感度，让他们愿意主动进行二次传播和分享。 二、内容精简直接 在如今的碎片化时代，最忌讳的就是乏味冗长。对于新闻来说，最好的写作方式莫过于精简直接。当然，并不是指字数要少，而是指要避免说无用的话或者多余的话，保证信息的言简意赅。在这里，有个小窍门，即利用数据。因为数据是最具有说服力的呈现方式之一，也是最能够让人记住的信息传递形式。 三、信息具有强记忆度 仅仅是言简意赅，对于新闻推广来说远远不够。因为做营销的目的在于销售。而新闻推广是一个长期积累的过程，并非一撮而就，因此在内容上要存在足够的记忆点，才能给用户留下深刻的印象，从而循序渐进地引导用户的购买。但是如何打造这个记忆点呢?可以通过场景式的记忆方法，给用户营造一个具体的场景，所有的内容都围绕这个场景所展开。有了这个具体的场景，那么日后用户在遇到相似的场景时，首先就会联想到你的产品，这样一来转化基本没什么问题。 四、走心的文字才能抓住用户的心 在互联网中真正具有吸引力的新闻，必定是写手的走心之作。什么叫走心，并不是一味的打情感牌，而是用文字唤起消费者的类型共鸣，进而加深对品牌的认知。如何做到走心，那就是把用户放在第一位。走心的新闻并非刻意的讨好用户，而是去打动说出用户心里的那句话，进而转化为切实的购买行为。走心的新闻，更擅长用温软和煦的语调和构思，来抓住用户的注意力，不经意间扣动用户的心弦。 五、内容具有可信度 当然，这些所有的前提是保证内容的可信度。如果只是一昧的脱离实际，不仅会引起用户的反感，甚至会导致品牌失去信任。最常见的莫过于食品类广告，我们经常可以看到广告或海报中色泽诱人，让人垂涎欲滴的食物，可真的看到实物之后，就会发现现实跟广告其实存在着很大区别，这时候只会让人感到失望。 所有的文案写手只有用心，思维活跃，将用户放在首位，才能创作出既有吸引力，又具有销售力的新闻。
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