美业全网营销推广方案

　　美容延伸服务实例分析-----------河南小小依网络传媒 美容延伸服务问题成为很多美容经营者的心痛，尤其是新开的美容院和美容院。如何扩大客户不言而喻，谈之谈的重要性不言而喻。在美容院招人的时候，下面是经常遇到的客户的回答：1：我很忙，没有时间2：即使我申请了一张卡，但我每天都抽不出时间照顾，怎么办？我应该怎么做？ 3：今天没带钱，以后再说吧 4：家里还有其他产品，用的时候再说吧 5：这些产品我用过很多，但都没有效果。 6：我要买衣服不买化妆品。 7：我想和我丈夫谈谈 讨论 8：你说的很好，但我必须考虑 9：美丽都是骗人的，它是有代价的 10：我老了，我不必这样做11：我在另一家美容院做，还有其他卡。其实，美容院推广也是一门艺术，不仅要让顾客买单，还要让顾客觉得钱物有所值，有意义。下面，根据以上11个经常遇到的问题，为大家分析一下美容院的说话方式： 场景一：我很忙，没时间回复的话：我更喜欢忙碌的人，他们都很能干是的，这是我的榜样。姐姐！乍一看，您每天都在努力工作，而没有注意维护。如果你现在不注重皮肤保养，专注于你的事业，你以后可能会花很多时间在这上面。此外，不规律的工作和饮食习惯也会导致皮肤变黑变黄、老化和出现污渍。如果不及时打理，赚多少钱都无法重拾青春。强壮的女性也要注意保养。如果您同意，我会合理安排您的时间并预约，这样您就可以少花些时间来照顾您的皮肤，好吗？场景二：就算申请了卡，每天也会抽烟没时间打理怎么办？来信：我们不让你天天来，一个月来两四次就行了，时间由你决定。申请卡后，您将拥有自己的女王美容师，她的工作是提醒您按时美容，定期保养您的皮肤，并讲解护肤知识。那你不来她就给你打电话！ （语气要坚定，不要使用中性语言。），除了时间，只要你挤一挤，海绵里的水就会在那里。为了美，再忙也能挤出点时间。场景三：我今天没带钱。以后再说吧。来信：带不带钱都无所谓。我只是告诉大家，今天是我们打折日，全国统一促销。另外，我会给你一张美容卡。产品的介绍只是我们的。对于工作，我只是给你一点建议。反正过了这个村就没有店了。您可以先支付押金。如果你有卡，你可以去附近的银行取，我们也可以去你家。参加今天的促销活动，能不能省XX钱，能在银行搞到这么大的利息吗？反正你要能做美人，就该演戏，我知道，这点小钱对你来说不算什么。场景四：我家还有其他产品，我用的时候再说吧。来信：谁现在家里没有几套化妆品，就好像那个女人没有几套衣服一样。我是说家里的产品随时可以用，我们的产品和你家的产品不会有冲突。在美容院治疗后，家用产品可以起到双重作用，1加1的效果大于2，就像打针和药物的结合。姐姐！我也想提醒你。不知道你们的产品是否已经打开。如果开封三个月没有放在冰箱里，里面的有效成分就会流失，细菌也会滋生。 ！如果是这样的话，不要把不好的东西擦在脸上。场景5：我用过很多这样的产品，但没有一个是有效的。通讯员：姐姐！您的产品只是随机使用几次，您不坚持保养。这是不科学和不合理的。还有一个吃药咨询疾病的过程。只有不坚持不间断治疗，效果才会好。它是一种不依赖于人的意志的普通法和科学常识。姐姐！只有坚持才能取得成果，坚持才能创造奇迹。我们使用XX产品，内调外升。效果一定会让你大吃一惊，你的毛病在三个月内就可以根除。如果没有效果，我们可能不会售后服务，你说呢？场景6：我打算买衣服，但我不打算买化妆品。通讯员：姐姐！衣服很漂亮，很脏很旧，过时可以扔掉，丑的可以换，皮肤一辈子也换不来，是你亲近的东西！谁不希望肌肤紧致、富有弹性、白皙、青春永驻？脸和皮肤是我们的名片，青春有活力。见证是女人的大资本。让自己变得更大是一项很好的投资。场景七：想和老公商量相应的技巧：姐！美丽是我们女人的事，喝啤酒和看足球是男人的事。女人必须保持神秘感。如果女人没有神秘感，男人就没有新奇感。让老公什么都懂，会造成审美疲劳。#p#分页标题#e#如果有一天，你把自己打扮得很漂亮，给你的丈夫做爱，他一定会非常喜欢的。只有这样的女人才会聪明。其实这件事你不用跟你老公商量，他肯定会支持你的！场景8：你说的很好，但我要考虑对应的词：姐姐！看来你还是同意我们给你考虑你的护肤方案很正常，但是想想就一定有结果。许多机会因为考虑太多而溜走。生活中也是如此。我们只认为它是正确的方式。这是一个机会。仅限今天。不要被他妈的。有时候我们女人还是需要一点勇气去消费。但是女人*相信感情，找到正确的感情才能找到女人的方向，所以不要担心把这张脸给我！给我一份信任，给你一份美丽！场景九：美都是骗人的，就让信函替人买单：不知道你做过美吗？我不知道你对美的理解。美是一种美化，是一种生活的品味。姐姐！为什么需要化妆？我觉得化妆是一种礼仪，是对同事朋友的一种尊重。同样，你可以接受关于煤体的报道，但你要知道，这些喜欢夸大事实，甚至是凭空捏造，无中生有，比如纸包子事件，你应该有自己的观点，别被别人左右了，简单的事情，香港哪个不做美，很多甚至出书，美王的书全国都有，妹子！就像饿了就吃饭，车需要保养，皮肤也需要营养，美丽是现代人的一种需求。场景10：我年纪大了，不需要做相应的词：姐姐！你这么年轻，有这么好的能量。以后见到别人，不要说自己老了。不是有广告说你三十岁了。 ，六十岁的心，只要心还年轻，人人都会永远年轻，美不分国界，不分年龄，后半生都要为孩子操心。以前是没有条件的，现在只要补上就行了。我们为您选择的是让您更年轻的抗衰老产品和项目。场景11：我在另一家美容院做，还有其他卡牌对应技能：姐姐！美是一种享受，是一种放松，是一种追求，不像吃快餐，吃完还可以还钱。你是说美需要升级。我们可以尝试新项目和新产品。如果您对其他地方感到不满意，希望您给我们一个机会。也许我们就是适合您的美容院。 ，体验和感受。河南小小依网络传媒*的团队推广团队一、善做广告美容院老板越来越重视广告工作，因为现代传播方式和广告技术的不断进步，已经成为消费者选择和消费的重要参考。如果一个好的口碑可以让一百人知道，那么一个好的广告就可以让人知道美容院有它的优势、优势和业务特点，以及重大的促销活动，这必须借助广告来做广告。从而为美容院吸引大量顾客。二、客户细分现在走在街上，一路数着，发账单的美容院很多，但传单满地都是。为什么客户对传单感到反感？可见，很多美容院的宣传工作是盲目的。我花钱了，但效果一般。我应该怎么办？如果美容院考虑到不同顾客的不同消费习惯和消费能力，将顾客群进行划分，比如以**白领套餐为主的店铺周商圈推广，一般为特价套餐购物周期间的住宅区。再比如问题皮肤特别护理包的推特等；如今，个性化消费越来越多，个性化细分客群，针对性宣传，针对性服务，这将是*美容院成功开拓客源的关键。三、do 集团业务美容院不能只做“零售”业务，还要做“批发”业务。美容院老板要经常出去和组织互动，利用组织的福利计划和活动计划，积极策划一些美容健康讲座；在节日，如妇女节、教师节等，配合小组，指导小组的妇女活动。消费，价格也有团价优惠，可以增加美容院整体的营业额。四、统一一切可以联合的力量同样面向女性消费群体的不同行业能否联合起来开展活动，实现双方的利益？许多聪明的美容院老板开始联合服装、内衣商，甚至商场和餐饮机构组织活动。扣除事件的费用以减少稀有事件的昂贵成本。其次，利用联合方的客源，可以说少花钱办大事，双方都开心。因此，美容院必须团结所有可以组合的力量，以引入新的客户来源并大大提高绩效。五、** 模式，借助外观毕竟美容院的客源开发能力是有限的。不可能让所有人都卖掉它。美容院应该学习**模式。假期最好临时邀请大中专学生走访客户，推广服务项目，只有做好推广的前期培训和中期监控，形成一定的口碑效果好，生意兴隆。#p#分页标题#e#六、激励老客户，带动新客户美容院经营一段时间后，难免会积累一批老顾客。美容院不仅把老顾客当成自愿推销员，还鼓励老顾客带来的新顾客，比如赠送小礼物。*实惠的价格折扣等，可以形成美容院的“滚雪球”效应客户群。这样做的前提是：老客户首先要认同你的技术、服务和质量，对你有充分的信任。她绝不会为了一点小事得罪她的朋友。七、快乐销售做美容院老板真的很辛苦，竞争压力太大，要从里到外都小心翼翼的处理，怎么开心？其实追求自己的理想还是快乐的，你能不能*快乐，那就试试快乐营销吧，今天的生活和事业都压力山大，处处都是，不如计划一些快乐的减压项目，比如举办一些友谊沙龙在轻松愉快的游戏氛围中教授新老客户美容技巧和减压方法，娱乐自己和他人，做生意，何乐而不为八、添加新的利润来源美容院的老板还有一个任务，就是为贪食新鲜的客户不断开发和引进新技术、新项目，逐步淘汰非盈利项目。美容院老板可以经常参加一些推介会、新技术新项目推介会、美容展销会等，开阔眼界，学习新技术，学会创新，吸引更多的顾客。平时一定要多关注时尚美容健康资讯杂志，关注行业发展趋势，随时体验客户不断变化的消费需求，这些都会对你的选择有很大帮助引进新技术和新项目。九、美广场场大师必须把自己定位为业务经理一位业务经理曾经说过：当你的组织只有10人时，你必须走在前面，带头。所以，盘腿的老板不能算是老板。老板要多“跑腿”，像打篮球，学走路像踢足球有点难。如果你保持静止，你将永远没有机会赚钱。但步行并不是一项繁忙的工作。美容院的老板可能每天都给自己定一个目标。每天吸引10个顾客到店里有点困难。但我们必须坚信，方法永远比困难更难！这种****的好处，一是保证每天的基本客流，二是带动大家争先恐后，调动全体员工的责任感和担当感。那么坚持就是胜利。欢迎小小依网络传媒，主营业务小小依网络传媒承接美容院、健身俱乐部、瑜伽店、瑜伽店等延伸业务，“诚信”是我们的基础，“**”是我们生存的源泉， “方便”是我们努力的方向，用户的满意是我们的巨大利益，用户的信任是我们的巨大成就。托克提**日预约：联系崔经理小小依网络传媒来势汹汹，截至目前，全国合作美容院数量已突破8800家！并长期合作，客场场次已超过10万场！合作店遍布全国！！守护同城财富动脉，日出小小依网络传媒！铁血尖峰精英战队无敌无敌！在制定战略时，决定在千里之外获胜！剑锋所指的是无敌！ ！小小依网络传媒,, 拓克公司。 一、新客体验，有点敷衍很多人认为卖体验卡让顾客进店只是简单的理解和体验。事实上，每一个进店的消费者都可能成为你的顾客。他们不一定需要最好的美容服务来体验某种产品或服务。我们要对申请体验卡的新客户保持充分的耐心和热情，这会让他们觉得体验非常好。 小小依网络传媒提醒：逛店最基本的就是对美容服务的需求。每个美容师都必须把顾客当作自己的长期顾客和老顾客来服务。赢得客户的信任和认可，拓客是成功的一半。 二、以脸取人，定位不准确。很多美容院的接待人员都是通过看人的衣服和包包来判断的。消费者的消费能力认为普通着装的人消费能力很小，马虎在所难免。而且他们还认为，越**的人，消费欲望越强。其实是有误会的。越**的人消费能力越强。但不一定要花更多的钱。因为真正需要的人有强烈的消费欲望。美容院的顾客通常是中型和**消费群体，一些中端美容院认为个人顾客还算大方，所以逐渐抬高自己。 ，定位**消费。但服务跟不上，客户对价格的接受度判断失误，导致提价后难以拓展。 小小依网络传媒提醒：**不要以外表判断人，尤其是区别对待，让潜在客户感到不舒服 受到尊重。其次，美容院的定价要考虑到顾客的消费水平。 三、，这是令人反感的。很多美容院都有一个不好的现象——顾客来了就赶紧卖掉，不要光美白* *减肥的人，不要光**疏筋骨。感觉就像他们拼命要求客户拿钱包一样，他们并没有真正为客户着想。#p#分页标题#e#还有另一种情况*不好。我不想拼命卖，但不同的人来卖。关键是字不连贯！比如美容师说这是物理防晒，顾问说是化学防晒，店长说是物理化学双重防晒。顾客一定对美容院的美感产生怀疑。 小小依网络传媒 提醒：过度销售很容易让人反感，吓跑最终进店的顾客。销售要有计划，每个人都要对产品有统一的*认识，然后了解客户的需求，在合适的时间推荐给客户。 四、拓客的活动，太频繁了。一些美容院做得不是很好。我等不及每个月都参加活动了。有很多种活动。这个月卖38张体验卡，下个月卖18元体验卡。我觉得频繁的打折可以吸引更多的顾客，但是当活动太多的时候，消费者可能会想：反正活动这么多，说不定下次是*划算的。各种活动也给人一种感觉：美容院不是盈利，而是改变方式让顾客付费，从而降低对商家的信任度。太多为时已晚。此外，客户推广活动也很费力。如果因为扩大客户而忽视为现有客户提供优质服务，你可能无法“照顾这个”而“失去另一个”。活动不多，所以每次都要仔细计划，小小依网络传媒提醒：一般美容院在3个月内做一次顾客促销活动，才能有很好的顾客促销效果。 小小依网络传媒，是一家只做美容院托克的托克公司。随着拓客体验的不断提升，拓客的范围也在不断扩大。拓客的经营范围包括；、美容院；瑜伽馆；美发沙龙；足疗店；理发店；养生馆等，小小依网络传媒强来击，截至目前，全国合作美容院数量已突破8800家！合作门店遍布全国；美容师的销售能力差，缺乏热情，客户保留计划不充分等等！门没那么好，门就冷了，这是目前很多美容院的真实写照。作为美容院的老板，您是换职业还是转型？不换，只能换事业，尤其是今天生意难做，如何破冰？ ！不管你的美容院装修得有多好，你的项目再好，产品再好，美容院真正的根本问题还是人的问题！ 1.招聘难！美容院越来越难做，需求量巨大。随着美容师年龄的增长，未来也会面临爱情、婚姻、生育等问题，导致流失率高。如果店里没有顾客，美容师会在没有人工佣金的情况下，没有赚到钱就会选择离开。这些足以让很多美容院老板头疼！ 2.拓客难！美容院刚出现的时候，当时美容院还很少。只有几家美容院。他们只有想做美容才能去那些商店。许多顾客自动进店，甚至等待顾客赚钱；现在，美容院越来越多，等待顾客进店的场景已经不复存在。这时候，门店要主动扩大客源，防止老客户流失，补充新鲜血液，实现门店客源平衡。可以拓展1个客户，只能拓展1个如果你有100个客户，你就有100次成交的机会！有顾客，美容师就会有人工提成和业绩，美容师流失率自然会下降！没有顾客，员工自然会流失，所以我们要不断地给店里注入新鲜的血液，让新顾客不断的留住，成为店里的忠实顾客。有了新客户，店铺的人气也能生存下来！我们是*Toke公司，不做产品，不做项目，*只做美容院Toke！根据店铺情况，美容师也可以现场监督观察！拓客亮点： 1：成本低，时间短，见效快，见客户即见，2-3天50-100人！ 2：加大促销力度，增加店铺度，2-3天内将您店铺的度快速传播到方圆店2公里内，家喻户晓！ 3：有针对性的客户拓展，对客户严格年龄控制，选择22-55岁有消费水平的女性！ 4：在拓展客户过程中，店内人员可现场监督学习！ 5：留存率可达30%~40%左右！因为一心一意，所以*！如需美容院，请提前**天预约。-//-