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新闻发稿没办法判断一个信息是真是假的时候
2021-10-26 09:34:30

是谁发明这个知识?谁做了什么事情?让读者信任你的说法。


接下来要继续跟大家介绍,专业知识写作九宫格后面的其他格子,前面讲完热点以及场景,接下来跟大家介绍的是“谁”,但什么叫作“谁”呢?


“这个问题跟这篇文章到底能不能让读者感觉到信任有关,而一篇看起来值得信任的文章,更容易被传播与分享。”

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信任的关键在于“人”



在这里先问大家一个问题,我们每天看到那么多的信息,我们到底要怎么判断它的真或假呢?这时候通常我会问自己三个问题:


·是谁诉说这个知识的?


·他用什么方式得到这个知识?


·他为什么现在要让我看这个知识?



第一个问题我要问,这个专业知识到底是谁创造出来的?


第二个问题我要问我自己,他这个人是用什么样的方式得到这样一个专业知识?这个方式当中,能不能合乎我本身的逻辑,我能不能信任这样的方式?


第三个问题就是,他为什么此时此刻要让我看到这个知识?为什么我现在才看到这个专业知识?他的意图是什么?


通常当我没办法判断一个信息是真是假的时候,我就会用这三个问题来评断我到底可不可以信任这样一个知识,可不可以信任这样的内容。当然,不是每个人都会跟我一样去问这三个问题,也不是看到每一则知识信息都得问自己这三个问题。


这三个问题归结来说,就是一个“到底是谁?”的问题,在文字背后说这个专业知识的人是否值得信赖。


但是,身为一个作者,我们就必须好好地思考,我们的读者可能在心里会问这些问题,就算他不是很主动问这些问题,心中其实还是存有疑问。如果疑问没有获得解答,他可能觉得这篇文章不值得信任,就不会想要传播与分享。


所以这就是我们接下来要介绍的第二个格子:“到底是谁?”的问题。




让读者了解知识背后的人



刚才讲到的关键词“谁?”,就是我必须要让读者知道,我现在要跟他沟通、说明的这个专业知识,到底是谁提出来的?谁发明出来的?谁推销出来的?这个“到底是谁”非常重要!



有时候可能就是作者自己,有时候可能是历史上或是现今其他的专业人士,例如,科学、医疗各个领域的专家所发展出来的专业知识,把这个知识由谁而来说明清楚非常重要。我必须要让这些专业人士的名字跟他们的单位,甚至是他们过去所做过的事,在我的文章中清楚地呈现出来,增加大家对于这个知识本身的信任。


“在你的文章中加入一段,介绍这个专业知识背后的那个人,可能是发明者、推广者、实作者,以及这些人所做的事。”


简单来说,如果我在文章里跟你说,这个知识就是来自英国研究怎样怎样,这时候你可能会觉得,这个英国研究不知道是哪里来的研究,好像不太值得信任。可是如果我跟你说英国曼彻斯特大学森林学系的罗伯特教授,他在最近的期刊上发表了一篇文章里讲到什么,这时候讲得够详细,提到明确的人与事,读者会觉得比较值得相信。


如果我们能够比较仔细地去描写“谁?”的问题,我们就能够让读者更信任,一方面提高了你的文章信任度,也可以增加你的文章内容。


更进一步说,如果我们对于发表或创造这个知识的“人”,有更多了解的话,甚至可以说一下他之前做过什么样的事情,来呈现出这个人的确是有那个专业,他的确是有这个资格来讲这件事。


这些关于“谁”的描述,都会变成读者阅读历程时自动纳入的证据,能强化专业知识的可信度,让读者觉得的确可以信任这个人,并信任作者现在引用这个人的知识来沟通。


很多科学文章、专业知识文章忽略了这个问题,读者阅读时就少了一层信任感,更无法被你的文章吸引而继续读下去,所以这也是非常重要的一个环节。



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