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沟通技巧微信营销沟通技巧微信营销
2022-03-08 11:12:51

  的兼职工作。无论是否找到会计工作,都要利用一切时间考取更高级的会计资格证书,给自己增加竞争筹码。同时3个月内要省吃俭用,留足资金,以备不时之需。

  3个月后,重新寻找会计方向的工作,眼光不要太高,可以从实习生或者见习岗做起,工资低一些也没关系,让自己先跨进门槛,之后通过努力不断提升自己,工资也会相应地上涨。

  如果顺利的话,房子还可以一直租住下去。如果这3个月并不顺利,那么放弃这个房子也没什么大不了的。3个月内要兼顾房子的寻找,视具体情况而定,一旦出现问题,马上搬到房租合适的地方去。

  希望未来的自己,可以在会计的路上越走越高,这是一份有很多晋升机会和晋升渠道的工作,无论遇到什么困难,都不能轻易放弃!”

  写下这些后,木木一下子轻松起来,感觉失业和被房东赶都没有那么丧气了,甚至木木对这些麻烦还有了些许感激,如果不是被逼了一把,自己对未来还不会这么明确,现在的她,内心充满了拼搏的动力。

  划重点有目标,人生才有奔头

  开始的时候,木木觉得目标、奋斗、前途这些都是很虚无的东西,她觉得过一天算一天就好,想这些纯属多余。对于母亲的督促,她根本听不进去。

  但当她开始独自面对生活压力的时候,她意识到,目标其实是个人生活不可或缺的一部分,它不是别人给你的任务,也不是必须完成的作业,而是结合自己特点的人生设定。

  通过写作,木木明确了自己的目标。在这个过程中,她也梳理了自己的想法,更清晰地认识了自己,达到了疗愈的效果。

  写作疗愈练习14“我的最爱”到底是什么

  我们很容易被一些东西吸引,或者沉迷在一些事情里,如看电视剧、打游戏、刷朋友圈等,但这些并不一定是你的兴趣。想一想,有什么事能长久带给你开心?如跑完半程马拉松,亲手做了一个皮包,或者是通过了某个课程的考试……把“我的最爱”写下来,题目自拟,注意体会写作时找到自我的那种感觉。

  写作创可贴

  1.逐一写下烦恼,将面临的问题全部摆出来。

  2.坚定改变的决心,认识到改变现状应当从改变自己开始。

  3.从兴趣和性格两方面逐层剖析,挖掘自己的潜能。

  4.找到跟自己特长匹配的方向,并列出短期目标和计划。

  第三节为什么越亲密越伤人

  一、家强的暴躁症

  随着“砰”的一声门响,家强的老婆带着愤

  1、语气助词要慎用。微信沟通时,大家经常会带一些语气助词,比如哈哈、嘿嘿、呵呵、HOHO、晕、倒、啊等,但是你有没有想过,手机另一端的人看了这些词汇后,会有什么感觉?有专门机构针对QQ聊天做过两次网络调查,一次为单选调查,一次为多选调查,调查标题为当你的网友说下面哪个词时,你最想抽他。结果在单选调查中有64%的人选择了呵呵,在多选调查中有40%的人选择了呵呵。呵呵这个词高票当选,也就是说当你和你的QQ好友不停的说呵呵时,有大部分人会不高兴的。同样微信也是通过一种IM工具,如果你频繁的使用呵呵,对方也会不高兴的。这个调查意味着什么呢,意味着如果你和客户沟通时如果用错了词汇,让对方有想抽你的冲动,那你是绝对成交不了的。熟悉的朋友之间使用这些词汇还可以理解,如果作为商务沟通,招揽客户则肯定不合适。
2、图片表情要慎发。表情是大家在聊天中最喜欢用的元素之一,一个恰当的表情能够起到调节关系,缓和气氛的作用,但同语气助词一样,不适当的使用表情,同样会使别人产生不愉快的心理感受。所以大家在用表情时尽量不要用那些可能会引起别人抵触情绪、让人反感,或是降低自己形象的图片。一些低俗的图片更是不能用。
3、聊天速度要适当。在微信上沟通交流时,主要通过打字进行,这就涉及聊天速度的问题。在这个问题上,应该本着就慢不就快的原则。比如对方一分钟打20字,而我们一分钟能打120字,这时候就要迁就一下对方,按着对方的节奏交流。否则对方跟不上我们的思路,使沟通产生障碍。而且从心理学的角度来说,对方有话说不出来,只能看着我们滔滔不绝地打字,感觉会非常难受。除了聊天速度外,还要注意回复速度。回复对方的速度要适中,不能过快,也不能过慢,比如对方问了一个他认为很重要的问题,那即使我们知道答案,也不要马上回复。否则对方就有可能会感觉我们对这个问题不够重视,敷衍了事。
4、称呼称谓莫乱用。中国人非常讲究称谓,所以使用称谓要谨慎,不能乱称呼别人,或是称呼中带有贬低的意思。例如,在称呼别人时,不要用小字,如小王、小路、小李、小霞之类的,因为小字通常是长辈称呼晚辈,或是上级称呼下级时才使用的。除非对方的名字自带小字,或是对方主动让你管他叫小×,一般对于不熟悉的人,称呼×兄、×大哥、×总是比较恰当的,且不容易出问题的。
5、字号字体莫乱改。微信沟通时,有些朋友不喜欢默认字体,于是就乱改一通,比如改成大红大绿,火星文等。但是你在愉悦了自己时,想过别人的感受吗?比如很多人喜欢绿色、黄色,但是这些颜色的字在手机上会非常刺眼,让人感觉不舒服。再如火星文等个性字体,阅读起来比较吃力,而且还会显得你很幼稚。所以轻易不要修改默认字体,虽然普通,但是却最大众,最习惯。
6、回复要及时。顾客不知道什么时候就发来一条信息,对于他此时来说肯定是希望你最快的速度回复他,解决他的问题。因此我们的工作人员一定要及时回复,这是对他最大的尊重。如果人家等了很长时间都没有接到你的回复,那是什么感觉,肯定认为你对他不够重视,甚至认为你们的公司也就一般,可能直接导致这个客户就失去了。还有些顾客可能会晚上发信息,如果有条件我们需要每天晚上有客服人员值班,如果没有条件也得在关键词回复中告诉顾客我们会及时回复的,让客户知道这是下班时间。
7、注意礼貌要客气。微信交流时只能看到文字,无法看到表情。所以不管你在交流时的内心如何感受,对方都看不到,只能通过文字来感受。所以聊天时要注意语言规范,不能说一些不友好的话,或是让别人误会我们在轻视、侮辱对方,这样才能保持沟通的顺畅。沟通时多用你好、您、请、谢谢这些词汇,它们会产生很神奇的效果。


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