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企业出现信任危机,有哪些网络公关处理方案?
2022-01-15 09:01:33

  儿“Investment”和“Speculation”。从字面上来看,前者是“投资”,后者是“投机”,意思当然是截然不同的。但我留意到,有时同事们买进某个证券说是“Investing”,尽管有时买进相同的证券,却又说是“Speculating”,令我感到困惑。我询问了一些同事有关个中的区别,他们的回答都很含糊,不能令我满意。我查阅了好些财经书籍也不得要领。

   第二年夏天,我所在的银行家信托做一个项目,请来了哈佛大学商学院的教授尤尼。逮着了机会,我向他请教了这个困扰我许久的问题。他笑道:“Good question(很好的问题),看来你在思考,那我就告诉你一个原则吧:投资的收益,是来自投资物所产生的财富;而投机的收益,是来自另一个投机者的亏损。你慢慢体会吧,会得出答案的。”

   有了这一原则作思考的依据,我渐渐明白了投资和投机的区别。

   其实,要区别投资和投机非常简单:如果你买入了一种金融产品之后,是准备以更高的价格卖出的话,比如低买高卖股票或房子,那不管你购买的是什么东西,都是投机;而如果你是指望这个金融产品能不停地产生现金收益,比如股票的利息分红、债券的息票,或每月固定房租收入,那才是投资。也就是说,投资和投机的根本区别就在于你买入一种金融产品后,希望从哪儿得到未来的回报。

   由这个定义来判断,就非常容易分清什么是投资什么是投机了。

   楼市的投资与投机

   中国人最钟情买房子,那就先拿买房子来具体谈谈吧。

   假如你花100万买了一套公寓之后,再也不关心房价的涨跌,只是把公寓租出去,指望着租金给你带来稳定的回报,这个行为就是投资。也就是说,你所投资的这一产品,能给你的未来带来稳定、有保障的收益。如果出租的公寓每年收益为6万元,扣去地税物业管理费1万元,等于净赚了5万元,每年的投资回报率就是5%。但是,如果购买了这套公寓后,每年的租金收入只有2万元,再扣去地税和物业管理费,净赚只有1万元,那每年的投资回报率就是1%,比银行定期的利息都低,那这显然就是一个亏损的投资。而如果明明知道出租带来的收益将比银行的利息还要低,于是你并不期待租金回报,只希望房价能上涨,等卖出去赚得差价,那这样的购房行为就是投机了。

   从上面这个例子便可以清楚看出,同样购买房子,可能是投资,也可能是投机。可用国际上通用的租售比来衡量:低于160才属于投资。不过因为国内还没有征收房地产税,所以这个比例可调高到200。在国内超过200便属

  很多人认为公关就是写写道歉信,一旦企业出事或者碰上315这种事,就是验证公关是否合格的公关标准。能否巧妙的把负面新闻转变成机会,做好一次危机公关,真的不是写写道歉信那么简单。那么企业出现信任危机,有哪些公关处理方案?
1.澄清事实,真诚的沟通
当企业出现信任危机,我们最不能做的是保持沉默,也许你因为各种原因不能履行承诺,你可以借助媒体这个工具澄清事实,经由媒体去公众道歉,讲述原因,获得公众的理解与认可。
2.媒体公布解决方案
媒体发声后,我们接下来要及时的跟近的解决方案,让公众看到你在积极的解决问题。及时的通过媒体去告知解决方案的进度,下一步如何推进。
3.媒体正面引导重建信任 转危为安
任何一个事件的发生对我们来说都是一种反思,当危机发生后我们能及时的调整非常的重要,这个环节就要和公众告之我们接下来要做出哪些改变,重新建立起公众对企业的信任感。


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