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企业该怎么做才能有效的预防网络危机?
2022-01-04 08:30:21

  很多高姿态的新闻机构都曾经猛烈抨击那些厌恶外来移民的人士。然而,潜藏在这种观点背后的假定,却是认为对外国人的反射性怀疑乃是一种撒旦的印记,而不是无知造成的一种普遍或几乎可说是自然的结果。——新闻机构具有一种明确的能力可以削减这种缺陷,也就是采取更加富有想象力的报道方式(而不是采取谴责褊狭心态这种引人内疚但缺乏效果的做法)。

   国际新闻如果想达到自身宣传的目标,就应该愿意采用艺术的若干技巧。正如小说家乔治·艾略特所言,艺术作为一种媒介能够帮助我们“突破个人方圆的局限,放大经验,延伸与同胞的联系”。按照艾略特的言论,其最大的好处是“同理心的延伸”。与过去任何时候相比,眼下我们最需要这样的延伸,部分原因在于,我们得到的太多信息乃是超出自身消化能力的数据或抽象事实(如:东刚果民主共和国面临灾难性的人道主义危机)。艾略特继续指出,要想用笼统的概括和统计数字吸引人,必须先有同理心;当看到伟大的艺术家呈现出来的人生图像,即便是最浅薄和自私的人也会去关注自身以外的话题,这种关注也被称为道德情操的原料。

   一言以蔽之,这才是国际新闻应当承担的任务:培养我们“关注自身之外的事务”,因而推动我们与其他人群之间富有想象力的接触、实际的援助,以及相互的理解。

   再深挖一层,新闻还有一个相关的心理效用,就是帮助我们重塑对事件的观点。当人们生活在单一社会,往往太容易忽略各自文明的优点,更遑论心怀感激——比如相对健全的法律、社会习俗、教育传统和交通网络。 对于极为费力才能获得的成就,我们也看不到其中艰辛。倒不妨与其他国家进行一下比较,也许就可借此评估自己的国家和生活方式,从中看清国内的各种怪象、盲区和优势。异国他乡的报道,可以引导我们对祖国那并不完美的自由和相对的富足产生新的认识与感激,而不是像过去那样一味报以指责和埋怨。又或者,那些我们司空见惯的问题,也许在别处得到了更好的解决。以往看来无可避免的事情,其实不过是文化选择的问题,并非无法改变。

   对于当下各种相对的优点和缺点,新闻应以凸显为己任,不要让它们因为太过寻常而滑脱于人们的视线。

   7.

   怀疑论者会反驳说,这样做太过天真,坚称除非情况特殊,无法寄望大众对海外事务产生兴趣。这种理论认为,国际报道总是让人感到乏味,因为打心眼里我们只关心“自己”,这种范畴有清晰的边界,严格地局限于我们的家庭、我们的朋友、自身的安全、自己的饭碗,以及头顶上方的天气。所以,如果我们打开电视,偶然看

  网络如此发达,信息内容传播如此迅速,以至于每个人都被赋予了大量的权力和随意性。网络上,大家都可以通过直播间轻松蹭热点。公司与大家的利益紧密相连,当大家的利益受到损害,或者被敌人故意丑化在市场竞争中时,公司就会随时处于舆论的尴尬境地。因此,企业应该怎样做,才能有效地防范网络危机所造成的严重危害?公司网络危机束手无策的企业能塑造良好的网络忧患意识,确保诚信经营。有句话说“苍蝇不叮无缝的蛋”,企业黑客攻击,那么本身或多或少就出了一些难题。所以企业不必在平时的经营中自觉得发展趋势很好,企业应该在发展趋势中平稳前进,同时又在自我反思中前进。对于企业来说,单一危机管理体系的解决是乏力的。优秀的企业是创造超前、实用、全方位解决互联网危机的方法。运用反向冲击力,识别网络舆论所面临的挑战和机遇,使网络舆论具有信息内容、导向、沟通交流和监管等功能。运用得当,能使网络舆论成为民声的“风景图”,成为社会发展的“粘合剂”,成为社会道德的“指路明灯”,促进文化教育氛围良好的发展;运用不好,就会得不偿失。目前,网络与线下推广的联动发展趋势呈现。公司需要将两个行业的在线和离线推广,建立长期的效用对系统,清除电极,处理危机,坦然面对。在具备工作能力的企业社会舆论信息内容企业基本上必须建立网络舆情监测管理系统。创造出优秀的网络舆情监控管理系统,可以让企业及时了解外部情况,方便下一步的工作,并做出有效甚至极端的解决对策。互联网舆论监督管理体系可以从七个方面衡量危机恶性事件的严重性:人身安全、媒体认知、民众认知、政府部门认知、国际认知、持续性、财产损失。通过网络舆情监测管理系统可以制定突发事件应急预案,做好充分、详尽的预先准备工作。关键是,企业的管理层要防患于未然,要从根本上解决好问题,一切的言传身教都敌不过洁身自爱的管理方法和运作。做好全方位的防范措施,生产出能经受风雨吹拂的铜墙铁壁,企业必将走向长盛不衰。


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