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危机后,企业为什么要做网络公关维护?
2022-01-01 07:59:30

  详细材料的记录,特别是许多现场采访的材料,更具有新闻感、现场感。人们读通讯报道,就是为了从通讯报道所反映的一个个真实的侧面中去比较直接地了解新闻现场的实况。因此,通讯报道中,常常强调要有目击式的采访、目击式的描写。通讯的描写不靠虚构想像,不靠花哨的修饰和夸大的形容,而常常靠记者深入现场,亲眼目睹,直接写出事物的本来面貌。在通讯报道中,读者对于人物言行和事件现场的直接而具体的描摹,往往比大段的、脱离人物或事件的心理活动和累赘的景物描写,要感兴趣得多。过多的形容和雕琢,反而会使通讯报道失之于做作,变得不可信而令人生厌。

   因此,在通讯写作中,应该尽可能作直观式的具体描写,尽量表现出当时当地的具体环境,人物的姿态动作,事件展开的场面等等,使读者如临其境,使闻其声,如见其人,感同身受。

   通讯写作中,描写的直观性表现在以下几个方面。

   1.记者亲眼所见,如实写来

   如新华社2004年1月21日播发的一篇通讯《总书记除夕访农家》中有几段:

   总书记除夕访农家

   农历大年三十,正是万家团圆的日子。中共中央总书记、国家主席胡锦涛挂念着贫困地区的干部群众,专程来到张家口市张北县油篓沟乡喜顺沟村,看望干部群众。

   冰天雪地,寒风刺骨,冀北坝上最低气温达到零下28℃。大红的灯笼挂起来,喜庆的春联贴起来,喜顺沟村一片浓浓的节日气氛。

   上午10时25分,胡锦涛走进农户王瑞祥家。胡锦涛揭开面缸的盖子,看到有半缸莜面。揭开锅盖,里面是刚蒸好的莜面“小鱼”。他握着王瑞祥的手说:“希望你们保重身体,今后的日子越过越好。”

   踏着积雪,胡锦涛又来到农户温林的家中。胡锦涛察看了温家的存粮。胡锦涛说:“第一步要能吃饱,这个目标你们已经实现了。第二步要增加收入。这个目标还需要努力才能实现。脱贫致富是你们的心愿,也是我们十分挂念的事情。希望你们继续努力,各级党委和政府也要尽力帮助你们。”

   胡锦涛来到村民吕占林家。吕占林一家正在包饺子。胡锦涛说:“我们一起包吧。”他洗洗手,盘腿坐到炕上,拿起擀面棍和一个面墩就擀了起来,很快就擀出一张饺子皮,并包了起来。他笑着说:“我的包法与你们有点不一样,我这是南方包法。”

   走出吕家,村头聚满了闻讯赶来的群众。大家争相同总书记握手。胡锦涛对大家说:“今天是大年三十,我们一来是给大家拜年,二来是看看你们过节还有什么难处。看到你们有吃的、有烧的、有穿的、有盖的,能高高兴兴地过节,我们就放心了。”

  企业的危机事件往往都是突发的,在很多的时候,没有及时的获得处理,或处理不当,就会让危机事件迅速发酵,给企业带来更大的影响。那么危机后,企业为什么要做网络公关维护?
1、重建/修复市场信心
对于上市的企业表现得尤为明显,股价那个数字是特别好衡量的显性标的物。市场有时候很盲目,有时候也很有智慧,如何左右失控市场中的自由意志是危机公关最重要的课题。
2、稳住利益相关方
上下游企业各种利益相关方很多,在危机事件发生的时候最应该稳住的是事件当中的关联方,不管他是不是猪队友,在事件发生后与关联方共同携手不离不弃直到走出这个危机的影响,这不仅是给市场看的也是给其他合作方看的。
3、鼓振团队士气
团队成员一般情况下有三种,为钱、为成长和为情怀,遇到危机事件之后,最要抚慰的是为情怀来的人。情怀这种东西都是需要不断强化,不断催眠的东西,而且很容易被破坏,要知道现在人分分钟粉转黑、黑转粉。
小编认为危机公关的最合理的处理方式就是转危为安,将危机转化为商机,这才是网络危机公关的最终目的!


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